AUTH REFERENCE

Vào tài khoản z15 gọn hơn

Đăng nhập z15 đưa bạn thẳng vào tài khoản, nơi phiên truy cập, ví và lối vào sảnh được đặt cùng một màn hình. Mở tài khoản hoặc...

Vào bằng OTPNhớ thiết bị riêngKiểm tra phiênSảnh sau đăng nhập

Khám phá sảnh Xem FAQ

Điều bạn thấy khi đăng nhập

Khi bạn nhập số điện thoại hoặc tên tài khoản, chúng tôi kiểm tra trạng thái phiên trước khi mở màn hình tiếp theo. Nếu thiết bị quen thuộc, z15 ưu tiên bước xác nhận ngắn; nếu có thay đổi bất thường, bạn sẽ thấy yêu cầu OTP rõ ràng hơn. Sau khi vào tài khoản, thanh trên cùng hiển thị ví,

lịch sử truy cập gần đây và các lối tắt cần cho lần quay lại sau. Cách này giúp bạn biết mình đang ở đúng tài khoản trước khi mở sảnh.

Bối cảnh thanh toán khi đăng nhập

Sau khi đăng nhập, các lựa chọn thanh toán chỉ xuất hiện trong vùng tài khoản của bạn, không nằm rải rác ở màn hình ngoài...

MoMo

ZaloPay

VNPay

TRỢ GIÚP TRUY CẬP

Khi bạn cần vào lại

Nếu đăng nhập không đi tiếp, chúng tôi muốn bạn có đường hỗ trợ ngay trong đúng ngữ cảnh tài khoản. Màn...

DẤU HIỆU TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ phiên rõ ràng

Trang đăng nhập là nơi z15 xử lý các bước nhạy cảm nhất của tài khoản, nên chúng tôi viết nhãn, cảnh báo và yêu cầu xác nhận theo cách dễ hiểu...

OTP có thời hạn

Mã xác nhận chỉ dùng trong thời gian ngắn và gắn với yêu cầu đăng nhập hiện tại. Nếu mã hết hạn, bạn tạo mã mới thay vì dùng lại chuỗi đã gửi trước đó.

Cảnh báo phiên

Khi tài khoản đang mở ở nơi khác, z15 hiển thị cảnh báo để bạn cân nhắc đóng phiên cũ. Việc này giúp bạn tránh nhầm lẫn giữa điện thoại, máy tính riêng và thiết bị mượn.

Mật khẩu được che

Trường mật khẩu mặc định ở chế độ ẩn ký tự, với nút hiện tạm thời nếu bạn cần kiểm tra. Chúng tôi không hiển thị mật khẩu trong email, chat hoặc thông báo hệ thống.

Ngôn ngữ Việt

Thông báo đăng nhập, lỗi OTP và trạng thái tài khoản được viết bằng tiếng Việt tự nhiên. Bạn không phải đoán nghĩa của mã kỹ thuật khi cần quyết định bước tiếp theo.

Nhật ký truy cập

Sau khi vào tài khoản, bạn có thể xem mốc đăng nhập gần đây để nhận ra thiết bị quen hoặc dấu hiệu lạ. Mục này hỗ trợ bạn kiểm tra trước khi tiếp tục.

Tự động khóa tạm

Nếu có quá nhiều lần nhập sai, z15 có thể tạm dừng thử lại trong thời gian ngắn. Màn hình sẽ nêu cách khôi phục để bạn không phải đoán nguyên nhân.

Đăng nhập ổn định qua từng lần

Một trải nghiệm đăng nhập dễ chịu không chỉ là vào nhanh trong lần đầu. Chúng tôi chú ý đến những lần bạn quay lại: trình duyệt còn...

Lần vào đầu

Ở lần đầu, bạn đi qua bước xác minh rõ ràng hơn để z15 gắn tài khoản với số điện thoại và thiết bị. Sau khi hoàn tất, các lần sau có thể ngắn hơn nếu tín hiệu không đổi.

Lần quay lại

Khi trình duyệt còn phiên hợp lệ, bạn có thể trở về vùng tài khoản nhanh hơn. Nếu phiên đã hết hạn, màn hình đăng nhập giải thích ngắn gọn thay vì chỉ trả về trang trống.

Thiết bị lạ

Nếu bạn đổi điện thoại hoặc dùng trình duyệt mới, z15 yêu cầu xác nhận thêm trước khi mở tài khoản. Cách xử lý này giúp bạn nhận biết thay đổi thay vì bị đưa vào thẳng.

Mạng yếu

Khi kết nối chậm, nút đăng nhập có trạng thái chờ để bạn biết yêu cầu đang được xử lý. Chúng tôi hạn chế gửi nhiều yêu cầu giống nhau gây nhầm mã OTP.

Sai mật khẩu

Nếu mật khẩu không khớp, thông báo nêu lỗi đăng nhập mà không tiết lộ phần nào của thông tin bị sai. Bạn có thể thử lại hoặc chuyển sang khôi phục bằng OTP.

Sau khi vào

Ngay sau đăng nhập, z15 hiển thị khu vực tài khoản trước khi bạn mở sảnh. Bạn có thể kiểm tra ví, phiên hiện tại và lối thoát tài khoản ở cùng một vùng.

Khi thoát ra

Nút thoát tài khoản đóng phiên trên thiết bị đang dùng. Nếu bạn dùng máy không phải của mình, chúng tôi khuyến khích thoát thủ công trước khi rời màn hình.

ĐIỂM NHẬN DIỆN

Dấu mốc trong màn hình tài khoản

Sau khi đăng nhập, z15 không đẩy bạn đi ngay mà đặt các điểm nhận diện quan trọng ở phía trước. Bạn thấy tên tài khoản, trạng thái...

Tên tài khoản rõ Tên hoặc mã tài khoản được đặt ở vùng đầu...

Ví hiển thị sau vào Số dư chỉ hiện khi phiên đăng nhập hợp lệ...

Lối mở sảnh Nút vào sảnh nằm sau vùng tài khoản để bạn...

Nút thoát dễ thấy Nút thoát được đặt ở vị trí quen thuộc trên...

Thông báo ngắn Các cảnh báo sau đăng nhập được viết ngắn để...

Ghi nhớ có kiểm soát Tùy chọn nhớ thiết bị chỉ nên dùng trên máy...

Giải đáp nhanh về đăng nhập

Bạn cần tên tài khoản hoặc số điện thoại đã dùng khi tạo tài khoản, cùng mật khẩu hiện tại. Nếu hệ thống yêu cầu, hãy nhập OTP trong thời hạn hiển thị trên màn hình đăng nhập.

OTP xuất hiện khi bạn đăng nhập lần đầu, đổi thiết bị, dùng mạng khác thường hoặc cần khôi phục mật khẩu. Mã này giúp chúng tôi xác nhận yêu cầu đến từ bạn trước khi mở tài khoản.

Hãy kiểm tra dấu cách, bộ gõ tiếng Việt và trạng thái kết nối trước khi thử lại. Nếu vẫn lỗi, dùng mục khôi phục mật khẩu hoặc mở chat, kèm thời điểm bạn vừa đăng nhập.

Chúng tôi có tùy chọn ghi nhớ thiết bị khi bạn chọn rõ ràng trên màn hình đăng nhập. Bạn nên dùng lựa chọn này trên điện thoại hoặc máy tính riêng, không dùng trên thiết bị mượn.

Sau khi đăng nhập, dùng nút thoát trong vùng tài khoản thay vì chỉ đóng trình duyệt. Cách này kết thúc phiên trên thiết bị đang dùng và giảm khả năng người khác mở lại.

Bạn có thể truy cập z15 tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi vào tài khoản, giao diện tiếng Việt và các bước xác minh sẽ xuất hiện theo trạng thái tài khoản của bạn.

Các tên này chỉ hiện trong vùng tài khoản sau khi bạn đăng nhập thành công. z15 đặt chúng cạnh ví để bạn đối chiếu bối cảnh thanh toán trước khi thực hiện thao tác tiếp theo.